Política de privacidad

Política de privacidad General

1.- Finalidad

Esta política de protección de datos personales tiene el objetivo de dar a conocer la manera en que, desde SHINGELS, S.A. (en adelante “SHINGELS”), obtenemos, tratamos y protegemos los datos personales que facilite o que recogemos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos), la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantías de los derechos digitales, y demás normativa vigente en relación con la protección de los datos de carácter personal.

 

2.- Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que nos facilite o que obtengamos por otras vías es SHINGELS, con C.I.F. nº A-08595324, domiciliada en C/ Leonardo Torres Quevedo, 1-7, Pol. Ind. Coll de la Manya, 08403 – Granollers (Barcelona), correo electrónico shingels@shingels.com y teléfono de contacto +34 93 849 46 66.

 

3.- Sitio web

El “Sitio web” de SHINGELS está formado por la página web www.shingels.com, la cual es titularidad de SHINGELS, y puede que contenga enlaces a otras webs de terceros con políticas de protección de datos ajenas a SHINGELS. Al acceder a estos sitios web de terceros podéis decidir si aceptáis o no sus políticas de protección de datos y cookies, de acuerdo con la normativa en vigor.

 

4.- Usuarios de la plataforma, Clientes y Potenciales clientes

Se informa a los usuarios de los datos personales que pueden recogerse, de su finalidad y de la legitimación de su tratamiento.

 

DATOS:

  • Datos identificativos: nombre, apellido.
  • Datos comerciales: cargo, empresa.
  • Credenciales: contraseñas.
  • Datos de contacto: teléfono, móvil, correo electrónico.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

  • La finalidad del tratamiento de sus datos personales es garantizar la seguridad del servicio y gestionar sus consultas, peticiones de información o reclamaciones mediante el Formulario de Contacto “¿Hablamos?”, o mediante envío de solicitud de valoraciones de nuestros servicios.
  • El tratamiento también puede consistir, siempre que hayamos recibido previo consentimiento expreso por parte del usuario, en recibir comunicaciones, publicidad de la empresa, anuncios, newsletter, etc.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

  • Con carácter general, la base jurídica que legitima los tratamientos de datos personales por parte de SHINGELS es el cumplimiento de obligaciones legales o el interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a SHINGELS.
  • Algunos tratamientos también pueden requerir el consentimiento de los interesados ​​(recibir comunicaciones, publicidad, anuncios, newsletter, etc). Este consentimiento deberá prestarse mediante una acción afirmativa clara y se informa que podrá ser retirado en cualquier momento por el interesado.
  • Otros tratamientos están basados ​​en el interés legítimo que tenemos de gestionar y dar respuesta a sus peticiones de información y solicitudes en SHINGELS, así como saber su valoración sobre nuestros servicios y funcionamiento o enviarle comunicaciones de su interés sobre los servicios contratados.

 

5.- Recogida de datos personales y registro de tratamiento

SHINGELS trata sus datos personales de manera lícita, leal y transparente y limitando las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos de carácter personal que se recogen del interesado se incorporan a los tratamientos titularidad de SHINGELS y se engloban en nuestro Registro de Actividades de Tratamiento.

Estos datos personales serán tratados de manera confidencial y de forma que se garantice una seguridad adecuada a la protección de estos datos.

 

6.- Comunicación de datos personales

SHINGELS no comunicará los datos personales sin el consentimiento de los interesados, salvo de las circunstancias previstas en la legislación vigente, así como a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, Juzgados y Tribunales, Administraciones Públicas con competencia en la materia, cuando se lo soliciten de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

 

7.- Conservación de datos

Con carácter general, los datos personales tratados por SHINGELS se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron, teniendo en cuenta los plazos establecidos en la regulación en general y, de manera específica en la Ley 10/2001, de 13 de julio, y el Decreto 13/2008, de 22 de enero, sin perjuicio, en su caso, de su puesta a disposición de las autoridades competentes o para atender reclamaciones. En este caso, los datos se conservarán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, momento en que serán eliminados.

 

8.- Confidencialidad

SHINGELS, garantiza, en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que utilizará confidencialmente los datos personales de los usuarios, y que ha adoptado las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo oportunas en sus instalaciones y sistemas. Esta protección cubre todo lo referido a la recogida y el uso de la información facilitada mediante Internet.

Por ello, nos comprometemos a mantener y aplicar los niveles de seguridad necesarios, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la categoría de los datos almacenados y los riesgos, para proteger sus datos de carácter personal de pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, y a no divulgar la información siempre que no obedezca a la estricta realización de un encargo o al cumplimiento de una obligación legal. En definitiva, a tratar sus datos de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

SHINGELS proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo a la entrega de sus datos personales, puedan acceder al aviso sobre la política de privacidad o a cualquier otra información relevante y, si procede, si es necesario, puedan prestar su consentimiento para que puedan tratarse sus datos personales.

 

9.- Derecho en materia de Protección de Datos

El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición dirigiéndose por escrito al correo electrónico shingels@shingels.com, o por correo postal a C/ Leonardo Torres Quevedo, 1-7, Pol. Ind. Coll de la Manya, 08403, Granollers (Barcelona), indicando como referencia “derechos RGPD”.

Acceso a sus Datos Personales. Es el derecho a solicitar y obtener información acerca de vuestros datos personales que consten en poder de SHINGELS, así como del tratamiento que se hace sobre ellos, con qué finalidad y para qué usos concretos.

Derecho de rectificación: Es el derecho que tiene a rectificar sus datos personales cuando sean erróneos o estén incompletos.

Derecho de supresión (derecho al olvido): Es el derecho que tiene a pedir que se suprima el acceso a sus datos personales cuando sean el inadecuadas, excesivas o innecesarias, cuando es conserven durante un tiempo superior al que corresponda o sean contrarias al Reglamento.

Derecho de oposición: Es el derecho que tiene a solicitar que no se haga ningún tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento: Es un derecho consistente en marcar sus datos de carácter personal conservados por SHINGELS con la finalidad de limitar el tratamiento en el futuro.

Derecho a la portabilidad de los datos: Es el derecho a recibir los datos personales que ha facilitado a SHINGELS en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlas a otro responsable, si el tratamiento se basa en el consentimiento o en un contrato o si se hace por medios autorizados.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Es el derecho que consiste en no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de los datos, incluida la elaboración de perfiles, que producen efectos jurídicos sobre usted u os afecta significativamente.

En Ejercicio de derecho RGPD, encontraréis toda la información para poder ejercer derechos.

También tenéis derecho a presentar, en todo momento, una reclamación ante la Agencia Catalana de Protección de Datos con respecto al tratamiento de vuestros datos personales.

 

10.- Cambios a nuestro aviso

Si cambiamos la forma en que procesamos Datos Personales, actualizaremos esta Política y el correspondiente Aviso Legal de Privacidad y Protección de Datos. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en cualquier momento a nuestras prácticas y a esta Política, por lo que le instamos a consultarla con frecuencia para comprobar si hay actualizaciones o cambios

 

11.- Más información

Estaremos encantados de proporcionarte más información acerca de cómo protegemos y usamos tu información personal. Contáctanos a la siguiente dirección de correo electrónico shingels@shingels.com.

También podrás obtener información útil sobre privacidad y protección de datos en la oficina de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).